Ce que vous voyez existe
Chaque bien est visité et photographié avant publication. Un logement déposé par un propriétaire n'apparaît jamais automatiquement sur le site.
Sejourno loue et gère des appartements meublés à Dakar. Pas une plateforme, pas un intermédiaire : les logements que vous voyez, nous les entretenons, nous en remettons les clés et nous répondons au téléphone quand quelque chose ne va pas.
Deux métiers, qui se tiennent. D'un côté, nous accueillons des voyageurs : membres de la diaspora qui rentrent pour quelques semaines, cadres en mission, familles venues pour un mariage ou pour des soins. De l'autre, nous gérons pour leurs propriétaires des appartements qui, sans nous, resteraient vides ou seraient confiés à quelqu'un qui n'a pas le temps.
C'est le même travail vu des deux côtés : un logement propre, prêt, et une personne joignable. Un voyageur qui arrive à trois heures du matin ne veut pas d'une application, il veut quelqu'un à la porte avec les clés.
Parce que c'est la situation la plus inconfortable. Rentrer au pays après des années suppose de louer à distance, sans pouvoir visiter, souvent en s'appuyant sur un proche déjà surchargé. Les histoires d'avance versée pour un logement qui n'existait pas sont dans toutes les familles.
Notre réponse tient en trois habitudes de travail. Les photos publiées sont celles du logement, prises telles quelles, sans retouche ni cadrage flatteur. Le prix affiché est le prix payé : le total du séjour se calcule sur le site, ménage compris, avant toute demande. Et un numéro répond pendant le séjour, pas seulement avant la réservation.
Chaque bien est visité et photographié avant publication. Un logement déposé par un propriétaire n'apparaît jamais automatiquement sur le site.
Nuits, ménage, remise longue durée : tout est calculé avant la demande. Aucune commission de plateforme ne vient s'ajouter en fin de parcours.
Réponse sous 2 heures, du lundi au dimanche. Pendant le séjour aussi, pas seulement avant de réserver.
Les équipes qui font le ménage, remettent les clés et gèrent les imprévus travaillent dans la ville, pas dans un centre d'appels ailleurs.
Les photos sont celles du logement, prises telles quelles. Le total du séjour s'affiche avant toute demande : nuits, ménage et remise longue durée comprises.
Une personne vérifie la disponibilité réelle et vous répond, en général dans les deux heures. Vous recevez un récapitulatif écrit avec le montant exact et l'acompte à verser.
Accueil possible à l'aéroport, à l'heure réelle de votre vol. Les clés vous sont remises sur place, avec le tour du propriétaire et les numéros utiles.
Un numéro qui répond pendant tout le séjour, le ménage assuré, et le carnet d'adresses de la maison : livreurs, restaurants, taxi de confiance, coiffeuse, mécanicien.
Écrivez-nous. Nous préférons une conversation de cinq minutes à une réservation qui déçoit.